Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

BEAUTY TIME – FLY UP
CVR: 30390393
Adresse: Oktobervej 125, 2860 Søborg
Email: info@flyup.dk

Flyup.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, som vi modtager, når du besøger vores webshop eller foretager et køb.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores webshop eller foretager et køb, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (opbevares ikke af os, men af betalingsudbyder)

  • IP-adresse og brugeradfærd (via cookies, se cookiepolitik)

  • Oplysninger om køb (produkt, pris, leveringsform, mv.)

3. Formål med indsamlingen

Vi behandler dine oplysninger med følgende formål:

  • For at levere de produkter, du har bestilt

  • For at sende ordrebekræftelser og leveringsoplysninger

  • For at kunne håndtere returneringer og reklamationer

  • For at give dig kundeservice

  • For at forbedre vores webshop og brugervenlighed

  • For at sende markedsføring, hvis du har givet samtykke

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b)

  • Samtykke til nyhedsbreve og markedsføring (art. 6, stk. 1, litra a)

  • Legitim interesse i at forbedre vores webshop og sikre mod misbrug (art. 6, stk. 1, litra f)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt i forhold til formålet og i henhold til gældende lovgivning, herunder bogføringsloven (typisk 5 år).

6. Deling af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med:

  • Betalingsudbydere (f.eks. MobilePay, Nets)

  • Fragtfirmaer (f.eks. GLS, PostNord)

  • Vores web- og IT-leverandører (databehandlere)

  • Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Alle vores databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler kun oplysninger på vores vegne.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger

  • Berigtigelse af forkerte oplysninger

  • Sletning af oplysninger (i det omfang det er muligt)

  • Begrænsning af behandlingen

  • At gøre indsigelse mod behandling

  • Dataportabilitet

  • At trække samtykke tilbage (for nyhedsbreve m.m.)

Ønsker du at udøve dine rettigheder, så kontakt os på info@flyup.dk.

8. Klage

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger:
www.datatilsynet.dk

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.flyup.dk.